Ano ang mga estratehiya para sa segmentasyon ng mga customer sa wholesale na pagbebenta ng tsaa?

Behavioral Segmentation: Paggamit ng Mga Pattern sa Pagbili sa Wholesale na Tsaa

Kadalasang pagbili at dami ng order bilang mga indikador ng kahandaan at kakayahang palawakin ng B2B na buyer

Kapag ang buwanang mga order ay umaabot sa higit sa 500 kg, karaniwang nangangahulugan ito na nakikipagtrabaho tayo sa mga negosyo na may matatag nang pundasyon at maaaring naghahanap ng paraan para lumawak pa. Sa kabilang banda, ang mga paminsan-minsang maliit na order ay kadalasang galing sa mga kompanyang bagong nagsisimula sa merkado. Ang pagtingin sa pagbabago ng mga numerong ito taon-taon ay nagbibigay sa mga tagapag-suplay ng mabuting ideya kung saan dapat nila i-pokus ang kanilang mga pagsisikap. Maaari naming ilagay ang aming pinakamahusay na tauhan sa mga account na may tunay na potensyal na lumago, habang ang mga bagong customer ay binibigyan ng suporta sa pamamagitan ng mga gabay na nagpapaliwanag sa iba't ibang uri ng tsaa at saan talaga sila galing—na may pagbibigay-diin sa aspetong etikal nito. Ang estratehiyang ito ay nagpipigil sa amin na magastos ng walang kabuluhan sa mga relasyon na hindi naman magtatagal o magreresulta sa anumang malaki sa hinaharap.

Pagsusuri sa Tapat na Pakikipag-ugnayan sa mga Tea Room, mga Kontratang Tagagawa, at mga Brand na Pribadong Label

Ang mga tindahan ng tsaa ay karaniwang nakakakita ng pagbabago sa katapatan ng mga customer sa iba't ibang panahon, na kadalasan ay sumasabay sa kanilang umiikot na mga menu. Samantala, ang mga kumpanya na gumagawa ng tsaa sa ilalim ng kontrata ay mahigpit na sumusunod sa kanilang mga pormula para sa mga natatanging halo na kilala nila, na kadalasan ay nangangahulugan ng paggawa ng mga pagsusuri sa kalidad bawat tatlong buwan o kaya ay halos ganoon. Sa kaso ng mga private label na brand, karaniwang sila ang pinakamaraming nagpapanatili ng mga customer na bumabalik, bagaman mayroon silang sariling hanay ng mga hinihinging kondisyon tulad ng eksklusibong karapatan sa pagbebenta at mga espesyal na kinakailangan sa pakete. Ang pag-unawa sa lahat ng iba't ibang uri ng pag-uugali na ito ay tumutulong sa mga wholesaler na lumikha ng mas epektibong estratehiya sa serbisyo. Maaari nilang i-offer ang pangunahing proseso ng pag-order para sa mga customer na gustong bilhin lamang at umalis, habang binubuo nila ang mas malalim na ugnayan sa mga pangunahing account sa pamamagitan ng magkasamang pagbuo ng produkto at iba pang kolaboratibong inisyatibo.

Segmentasyon na Pinapag-usbong ng Produkto: Kalusugan, Sertipikasyon, at mga Pangangailangan sa Sangkap sa Whole-Tea na Tsaa

Mga pormulasyon na nakatuon sa immune system at tulog: kung paano nabubuo ang mga kli­nikal na reklamo ang mga tatakda para sa malalaking order

Ngayon, ang mga pandamit na tsaa na suportado ng tunay na mga pag-aaral na pang-agham ay naging isang pangunahing kadahilanan kapag pinapasyahan ng mga kumpanya kung ano ang bibilhin nila sa malalaking dami. Ang mga halo na nagpapalakas ng immune system na naglalaman ng echinacea at elderberry ay sumasaklaw ng humigit-kumulang 30% ng lahat ng mga pagbili ng espesyal na tsaa ngayon. Samantala, ang mga tsaa na nakatuon sa mas mahusay na tulog na may mga sangkap tulad ng ugat ng valerian at chamomile ay nakakakita ng taunang rate ng paglago na umaabot sa humigit-kumulang 25%. Ang karamihan sa mga tagagawa ay hindi pa nga isinasaalang-alang ang anumang order na lumalampas sa 500 kg kung wala ang matibay na ebidensya mula sa mga nailathalang pananaliksik na nagpapakita kung gaano kaepektibo ang mga sangkap, kung gaano kaliwanagan silang na-absorb, at eksaktong bakit sila may mga epekto. Upang manatiling kumpetisyon, ang mga nangungunang supplier ay bumubuo ng mga pakikipagtulungan sa iba't ibang katawan ng pananaliksik tulad ng Tea Research Association sa India at ng EFSA sa buong Europa. Ang mga kolaborasyong ito ay tumutulong sa paglikha ng mga natatanging halo na sumasapat sa parehong mga legal na kinakailangan at sa pangangailangan ng merkado para sa mga produkto na talagang nakakatupad sa kanilang mga pangako.

Mga threshold para sa organic na sertipikasyon at pagkakasunod-sunod sa mga regulasyon para sa malinis na label bilang mga kriterya para sa mga tagabili ng tsaa para sa buong-buo

Para sa karamihan ng mga private label brand na naroroon, ang pagkuha ng organic certification ay naging pangunahing kinakailangan na lang ngayon. Halos 78 porsyento ang nangangailangan ng USDA Organic o EU Ecocert approval bago pa man isipin ang pakikipagtulungan sa isang supplier. Ngunit ang clean label ay hindi lamang tungkol sa mga sertipiko sa papel. Gusto ng mga kumpanya na wala nang anumang sintetikong sangkap na idinagdag, buong transparensya tungkol sa pinagmulan ng mga sangkap, at patunay na walang anumang genetically modified na sangkap ang nakadikit sa kanilang mga produkto sa buong supply chain. Ang katotohanan ay napakahirap para sa mga supplier na gustong pumasok sa merkado. Karamihan sa mga buyer ay nagpapatupad ng mahigpit na audit sa lahat ng mga kinakailangang ito at karaniwang tinatapon ang halos kalahati ng potensyal na mga kasosyo nang simula pa lang. Kapag natamo na ng mga kumpanya ang certified organic status, maaari nilang singilin ang kanilang produkto ng 15 hanggang 20 porsyento nang mas mataas at makapasok sa mga prestihiyosong specialty store. Ito ay lumilikha ng tunay na pagkakaiba sa merkado sa pagitan ng mga karaniwang wholesale tea supplier at ng mga kumpanyang sumailalim sa proseso ng sertipikasyon.

Segmentasyon Batay sa Kanal: Pagkakasunod-sunod ng mga Panukala sa Whole-Tea sa mga Modelo ng Distribusyon

Direkta sa lugar (mga silid ng tsaa, mga kapehan) laban sa mga kanal na pinangungunahan ng tagapamahagi at co-packing: mga implikasyon sa margin, serbisyo, at minimum order quantity (MOQ)

Kapag nagbebenta nang direkta sa mga venue, ang mga negosyo ay maaaring asahan ang mga margin ng tubo na karaniwang 25 hanggang 40 porsyento na mas mataas dahil wala nang mga middleman na kasali. Gayunpaman, ang paraan na ito ay nangangailangan ng mabilis na oras ng tugon at gumagana nang pinakamahusay kapag ang minimum na dami ng order ay nananatiling maliit—humigit-kumulang sa 50 hanggang 100 yunit. Sa kabilang banda, ang paggamit ng mga distributor ay binabawasan ang tubo ng humigit-kumulang 15 hanggang 30 porsyento dahil sa mga kasunduan sa pagbabahagi ng kita, ngunit ang mga channel na ito ay nag-aalok ng mas malawak na saklaw sa merkado, kung saan ang minimum na order ay karaniwang nagsisimula sa 500 yunit. Para sa mga private label na halo, ang pakikipagtulungan sa mga co-packer ay may sariling hanay ng mga hamon—kabilang ang napakataas na minimum na dami (madalas na higit sa 1,000 yunit), ang pangangailangan ng tulong sa pagbuo ng mga formula ng produkto, at ang pag-sign up sa mahahabang kontrata. Ang iba’t ibang mga channel ng benta ay lumilikha ng magkakaibang mga problema para sa mga koponan ng operasyon. Ang mga venue ay nais ang mga produkto na bagong labas sa produksyon at nangangailangan ng kakayahang umangkop sa kanilang mga order. Ang mga distributor ay pinakabahagi ay interesado sa epektibong pagpapadala ng mga kalakal sa kanilang kinakailangang destinasyon. At ang mga co-packer ay magtatrabaho lamang kung ang mga formula ay eksaktong tama at ang bawat batch ay eksaktong tumutugma. Upang kumita sa pagbebenta ng tsaa sa wholesale, ang mga kumpanya ay kailangang i-match ang kanilang mga kakayahan sa pagmamanupaktura at ang kanilang setup sa customer service sa anumang channel na pinili nila—na nauunawaan na ang bawat daan ay may sariling mga kalamangan at kahinaan.

Mga Heograpikong at Operasyonal na Pagkakaiba-iba na Nagbibigay Kawalan sa Pangangailangan ng Tsa sa Whole Sale

Ang paraan kung paano ginagawa ang tsaa sa iba't ibang rehiyon at ang mga tunay na kultural na kagustuhan ng mga tao ay lubos na nakaaapekto sa paraan kung paano binibili ng mga kompanyang nagbebenta ng tsaa sa buong bansa ang kanilang mga produkto. Isipin ang Asya-Pasipiko, halimbawa, na sumisilip ng humigit-kumulang 60% ng lahat ng tsaa sa buong mundo. Ang mga bansa tulad ng Tsina at India ay gumagawa ng mga natatanging istilo ayon sa rehiyon na naririnig natin sa mga shelf ng mga tindahan ngayon. Isipin ang Hapones na matcha o ang Indiyanong masala chai blends na naging napakasikat na sa buong mundo. Ngunit ang pagkuha ng mga tunay na produktong ito ay nangangailangan ng tiyak na kaalaman kung saan talaga sila galing at kung paano sila ginagawa. Maraming problema naman kapag nakikipag-ugnayan sa mga supplier. Maraming lugar na nagtatanim ng tsaa ang patuloy na nahihirapan pa rin sa mga pangunahing isyu sa imprastruktura. Bukod dito, may kaguluhan din tungkol sa mga pamantayan sa organic certification na nagbabago mula sa isang bansa papunta sa isa pa. At huwag nating kalimutan ang hindi maipapredict na mga panahon na nakaaapekto sa anihan taon-taon. May aspeto rin ito na pampinansyal. Ang mga exchange rates ay palaging nagbabago sa mga pangunahing bansang nangangalakal ng tsaa, na nagpapahirap sa negosasyon ng presyo. Ang lahat ng mga kadahilanang ito ay nangangahulugan na ang mga matagumpay na wholesaler ng tsaa ay kailangang magkaroon ng malalim na kaalaman sa lokal na konteksto. Dapat nilang unawain ang parehong mga regulasyon at mga kultural na nuansa nang gayon din kalalim kung paano nila pinahahalagahan ang quality control kung gusto nilang umunlad sa kompetitibong merkado na ito.