차 종류와 등급이 도매 차 주문 리드 타임에 미치는 영향
홍차, 녹차, 올롱차, 백차 등 주요 품목별 수확에서 항구까지의 소요 기간
차를 가공하는 데 따르는 복잡성은 도매 출하 물량이 도착하기까지 소요되는 기간에 실질적으로 영향을 미치는 요인이다. 백차는 약 1~2일간의 자연 건조만 거치면 되기 때문에 시장에 가장 빨리 공급된다. 녹차는 볶음 또는 증기 처리 과정을 거쳐야 하므로 백차보다 약 3~5일 더 오래 걸린다. 올롱차는 부분 산화 공정과 함께 말리기 및 비틀기 과정이 추가되어 총 4~10일이 소요된다. 홍차는 완전한 산화가 필요하므로 전체 공정 기간이 가장 길어, 보통 2~4주가 소요된다. 지역적 요인도 이 기간에 영향을 준다. 아삼 주의 대규모 가공 공장에서는 일반적으로 홍차를 생산 후 45~60일 이내에 출하하지만, 일본의 자동화된 맥차 생산 라인을 갖춘 제조사들은 녹차를 훨씬 빠르게 출하하여 보통 30~40일 이내에 수출한다. 스리랑카나 타이완과 같은 지역에 영향을 주는 우기의 몬순은 모든 종류의 차 생산 및 출하 일정을 약 2~3주 정도 지연시키는 경우가 많다. 반면, 케냐의 재배자들은 연중 두 차례 수확기를 가지므로 계절 변화에도 불구하고 비교적 규칙적인 출하 일정을 유지할 수 있다.
특수용 차 vs. 상품용 차 도매: 인증, 등급 분류 및 조달 기간에 미치는 영향
특산 차의 대기 시간은 약 30~50일로, 일반 등급 차의 평균 15~20일 대기 시간보다 두 배 이상 길다. 유기농 또는 페어트레이드(Fair Trade) 인증을 받으려면 독립 감사원이 전 과정을 점검해야 하므로 추가로 3~6주가 더 소요된다. 수작업으로 분류된 FTGFOP 등급 차(고급 ‘파인스트 타피 골든 플라워리 오렌지 펙오’ 등급)는 기계 분류 방식에 비해 처리 기간이 약 25% 더 길다. 장인 정신이 담긴 올롱차는 7~15일에 걸친 여러 차례의 로스팅 과정을 거치며, 이와 함께 대부분의 양산 차에서 생략되는 세심한 수작업 등급 분류 과정을 거친다. 양산 차 제조 공장에서는 자동 혼합 및 대량 포장 방식을 사용하기 때문이다. 계절별 경매를 통해 판매되는 프리미엄 다즐링 1차 채엽 차는 배송 기간에 추가로 10~14일이 더 소요된다. 한편, CTC 차(크러시 티어 컬 방식의 차)는 이러한 추가 단계 없이 공장에서 유통업체로 바로 이동하는 경우가 일반적이다. 2023년 글로벌 차 이니셔티브(Global Tea Initiative)가 발표한 연구에 따르면, 이러한 긴 대기 기간으로 인해 특산 차 재고 보유 비용은 일반 차에 비해 기업에게 18~22% 더 높게 부과된다.
도매 차량 배송 일정에 영향을 미치는 물류 현실
산지별 차질: 다즐링의 장마 기간 지연 대비 케냐의 항공 운송 일관성
기업의 위치는 제품이 처리되는 방식만큼 공급망의 신뢰성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 6월부터 9월까지 매년 발생하는 다즐링 지역의 장마 기간은 심각한 문제를 야기합니다. 산사태로 인해 좁은 산악 도로가 차단되고 항구가 혼잡해지면서 종종 연속 3~4주간 지연이 발생합니다. 반면 케냐는 특별한 항공 화물 노선을 개발하여 상황을 크게 개선했습니다. 이 덕분에 주요 대형 시장에 대한 케냐의 정시 배송률은 약 98%에 달합니다. 실무상 이는 어떤 의미일까요? 일반적으로 케냐에서 출하된 제품은 유통 센터에 도착하기까지 7~10일이 소요됩니다. 반대로, 장마가 가장 극심할 때 다즐링에서 출하된 화물은 45일 이상 소요되기도 합니다. 계절적 차질에 시달리는 다즐링과 같은 지역에 비해, 케냐가 누리는 지리적 이점은 분명히 두드러집니다.
프리미엄 도매 차(예: 마차, 향미 블렌드)를 위한 냉장 체인 및 포장 제약 사항
말차 및 특별 블렌드와 같은 고품질 차는 온도 변화에 매우 민감하기 때문에 운송 중 신중한 취급이 필요하며, 이로 인해 자연스럽게 배송 기간이 길어진다. 이러한 프리미엄 제품을 운송 전 과정에서 일관되게 섭씨 2~8도 사이로 유지하지 않으면 풍미가 상당히 빠르게 약화된다. 연구에 따르면 적절한 냉각 없이 단지 3일만 지나도 맛의 강도가 약 30~40% 감소한다. 이런 식으로 신선도를 유지하는 것은 일반 화물보다 약 15% 더 긴 운송 시간을 필요로 한다. 그 이유는 무엇인가? 국경 검문소에서 의무적으로 실시되는 냉장 검사, 기후 조절이 가능한 컨테이너 부족, 그리고 포장재 내 습도 수준에 관한 엄격한 규정 등이 복합적으로 작용하기 때문이다. 게다가 산소에 민감한 차 종류의 경우, 단순히 적절한 포장만 해도 전체 가공 시간의 거의 5분의 1을 소요한다. 따라서 기업은 이러한 민감한 제품을 다룰 때 주문 일정에 여유 시간을 추가로 확보해야 한다.
공급망 구조 및 도매 차(차) 납기 예측 가능성에 미치는 영향
다단계 조달 경로: 생산 농장 → 경매소 → 유통업체
제품을 공급처에서 시장에 유통시키기까지 거치는 단계가 많을수록, 제품이 정확히 언제 도착할지 파악하기가 점점 어려워진다. 상품이 재산 관리인(estate), 경매 회사, 유통업체 등 여러 중간 단계를 거치게 되면, 각 단계마다 자체적인 서류 검토, 품질 검사, 운송 수배가 이루어진다. 대부분의 경매 업체는 운송 비용을 낮추기 위해 상품을 묶어서 배송하므로, 실제 출하가 시작되기 전까지 보통 약 1주일 정도의 추가 지연이 발생한다. 반면, 재산 관리인과 직접 협력하는 기업은 이러한 중간 상인들을 모두 제거함으로써, 작년 산업 리포트에 따르면 대략 3분의 1에서 거의 절반에 달하는 대기 시간을 절약할 수 있다. 이러한 복잡한 공급망은 더 큰 문제도 야기한다. 예를 들어, 경매 단계에서 발생한 사소한 지연 하나가 후속 단계에서 심각한 차질을 초래하여, 납기 일정을 수주 이상 연장시킬 수 있다. 현명한 기업들은 이 문제를 해결하기 위해 전체적으로 거래하는 공급업체 수를 줄이거나, 주요 이관 지점에 추적 시스템을 도입하는 방식을 채택한다. 이를 통해 기업은 언제든지 모든 물품의 위치를 정확히 파악할 수 있을 뿐 아니라, 잠재적 문제를 실제 문제가 되기 전에 조기에 해결할 수 있게 된다.
도매 차 운영에서 리드 타임 변동성을 최소화하기 위한 실용적 전략
우수한 공급망 구축은 시장 변동성에도 불구하고 도매 차량 공급을 안정적으로 유지하는 데 결정적인 차이를 만든다. 우선, 차잎의 조달처를 다양화함으로써 지리적 리스크를 분산시켜야 한다. 인도의 몬순 영향을 받는 불안정한 재배지와 아프리카 또는 남미의 보다 신뢰할 수 있는 공급처를 혼합해 조달함으로써 지리적 균형을 확보할 수 있다. 재고 관리 측면에서는 추측에 의존하는 방식에서 벗어나, 실제 판매 시점과 규모를 정확히 추적하는 시스템으로 전환해야 한다. 특히 운송 중 온도 관리가 필수적인 특산차의 경우, 판매 데이터를 면밀히 분석하여 비축해야 할 여유 재고량을 정확히 산정하는 것이 매우 중요하다. 또한 공급망 전체 구성원의 적극적인 참여 역시 핵심 요소이다. 차 생산자와 물류 담당자가 공동 온라인 도구를 통해 협업하면, 아삼 지역의 예기치 않은 강우 상황이나 어느 항구에서 막힌 컨테이너 등 문제를 보다 신속히 식별할 수 있다. 더불어, 차의 원산지에 따라 생산 전 단계에 걸쳐 품질 검사를 철저히 수행해야 한다. 이는 불량 배치 발생을 사전에 방지하고, 반품으로 인한 추가 비용을 절감하는 데 기여한다. 최근 업계 보고서에 따르면, 이러한 접근 방식은 주문 간 대기 기간을 약 15%에서 최대 30%까지 단축시키며, 전반적인 낭비 감소에도 효과적이다.