Dlaczego weryfikacja certyfikatów firm produkujących herbatę ma znaczenie dla zakupów B2B?
Sprawdzanie, jakie certyfikaty faktycznie posiada firma produkująca herbatę, nie jest jedynie dobrą praktyką dla zakupów B2B – to niezbędna ochrona. Pominięcie tego ważnego kroku może doprowadzić do licznych problemów w przyszłości, w tym strat finansowych, kłopotów prawnych oraz szkody dla reputacji firmy przy współpracy z dostawcami nieprzestrzegającymi obowiązujących przepisów. Globalny problem oszustw żywnościowych szacowany jest na kwotę od 10 do 15 miliardów dolarów rocznie, a co ciekawe – herbata znajduje się wśród produktów najczęściej fałszowanych na rynku. Współpraca z dostawcami pozbawionymi odpowiednich certyfikatów wiąże się również z rzeczywistym zagrożeniem bezpieczeństwa produktu. Mówimy tu o kosztach wycofywania partii produktu, które średnio wynoszą około 740 000 dolarów na pojedynczy przypadek. Ale chodzi o coś więcej niż tylko przestrzeganie przepisów. Braki w dokumentacji certyfikacyjnej uniemożliwiają śledzenie pochodzenia składników w całym łańcuchu dostaw – a takie podejście już nie spełnia oczekiwań współczesnych zespołów zakupowych. Coraz więcej etycznie nastawionych nabywców wymaga rzeczywistych dowodów, że herbata pochodzi ze źródeł respektujących kwestie środowiskowe, zapewniających sprawiedliwe traktowanie pracowników oraz stosujących odpowiednie metody uprawy. Posiadanie zweryfikowanych uprawnień pomaga zapobiegać zanieczyszczeniom i buduje zaufanie klientów, którzy dbają o odpowiedzialność społeczną przedsiębiorstw. Dla każdego, kto zakupuje herbata w dużych ilościach, sprawdzenie ważności tych certyfikatów powinno stanowić najwyższy priorytet w celu uniknięcia zakłóceń w działaniu i utrzymania zaufania klientów.
Uznanie międzynarodowe certyfikaty dla profesjonalnej firmy czajowej
Certyfikaty organiczne i dotyczące bezpieczeństwa żywności: USDA Organic, FSSC 22000 oraz SQF
W przypadku zakupów na potrzeby działalności gospodarczej sprawdzanie etykiet organicznych oraz dokumentów dotyczących bezpieczeństwa żywności stało się już obowiązkowe. Znak USDA Organic oznacza, że liście herbaty uprawiano bez zastosowania środków chemicznych ani organizmów modyfikowanych genetycznie, zgodnie z bardzo rygorystycznymi przepisami ustanowionymi przez rząd. Kolejnym ważnym certyfikatem jest FSSC 22000, znany powszechnie jako Certyfikat Systemu Bezpieczeństwa Żywności. Pozwala on przedsiębiorstwom zarządzać zagrożeniami w całym cyklu operacyjnym – od sposobu postępowania z surowcami po pakowanie produktu w celu sprzedaży. Innym istotnym certyfikatem jest SQF (Safe Quality Food – Bezpieczna i Wysokiej Jakości Żywność). Wielu dużych producentów uzyskuje podczas audytów ocenę „Doskonała”, co świadczy o rzeczywistym zaangażowaniu w zapewnienie bezpieczeństwa żywności na każdym etapie łańcucha dostaw na całym świecie. Te różne standardy działają razem, zapobiegając zanieczyszczeniom oraz umożliwiając śledzenie pochodzenia naszej herbaty aż do gospodarstwa, w którym została wyhodowana.
Standardy etyczne i zrównoważonego rozwoju: Handel sprawiedliwy, Rainforest Alliance oraz certyfikat UTZ/RA
Gdy firmy uzyskują certyfikaty etyczne, oznacza to, że troszczą się o coś więcej niż tylko przestrzeganie zasad. Weźmy na przykład certyfikat Fair Trade (Handel Sprawiedliwy). Gwarantuje on rzeczywiście, że drobni rolnicy zarabiają wystarczająco, aby zapewnić sobie godziwe życie, oraz zapobiega zatrudnianiu dzieci w polach. Wpływ na lokalne społeczności może być dość znaczny. Następnie mamy certyfikat, który dawniej nosił nazwę Rainforest Alliance (Sojusz na rzecz Lasów Deszczowych), a który niedawno połączył siły z organizacją UTZ, tworząc wspólny certyfikat UTZ/RA. Głównym celem tej inicjatywy jest ochrona siedlisk dzikich zwierząt oraz zapobieganie wylesianiu lasów. Promuje on również lepsze praktyki gospodarowania wodą oraz metody radzenia sobie ze zmianami klimatu. Firmy produkujące herbatę, które posiadają te certyfikaty, zazwyczaj udowadniają, że poddano je weryfikacji pod kątem bezpieczeństwa pracowników w ich zakładach produkcyjnych, a także śledzą, o ile mniejsza ilość środków chemicznych trafia do pobliskich rzek w porównaniu do przedsiębiorstw nieposiadających certyfikatów. Dla konsumentów oznacza to możliwość sprawdzenia pochodzenia zakupionych produktów oraz wsparcia działań zgodnych z globalnymi celami zrównoważonego rozwoju ustalonymi przez Organizację Narodów Zjednoczonych.
Krok po kroku proces weryfikacji dla profesjonalnej firmy czajowej
Potwierdzenie akredytacji organu certyfikującego (np. ANSI, UKAS, IAF)
Na początek sprawdź, czy organ certyfikujący jest rzeczywiście wiarygodny. Wiarygodne instytucje zazwyczaj posiadają akredytację od uznanych organizacji branżowych, takich jak ANSI (American National Standards Institute – Amerykański Instytut Norm Narodowych) lub UKAS z Wielkiej Brytanii, a także IAF. Chcesz mieć dowód? Odwiedź oficjalną stronę internetową odpowiedniej organizacji akredytującej i przeprowadź szybkie wyszukiwanie. Bez prawidłowej akredytacji organy certyfikujące nie podlegają wystarczającej kontroli, co otwiera drogę do różnego rodzaju nieuczciwych praktyk. Dla każdego, kto zakupuje herbacę hurtowo, ta prosta kontrola może zaoszczędzić sporo problemów w przyszłości przy rozpatrywaniu potencjalnie fałszywych stwierdzeń dotyczących standardów jakości.
Weryfikacja certyfikatów w oficjalnych, publicznych bazach danych
Nie kładź też całego zaufania na certyfikaty wydawane przez firmy produkujące herbatę. Zawsze weryfikuj ich oświadczenia niezależnymi źródłami. W przypadku etykiet USDA Organic odwiedź bazę danych Organic Integrity Database prowadzoną przez sam USDA. Gdy chodzi o certyfikaty takie jak FSSC 22000 lub standardy SQF, większość organizacji certyfikujących posiada rejestry online, w których przedsiębiorstwa wpisują swoje uprawnienia. Te oficjalne zapisy wskazują, czy certyfikat jest nadal ważny, jakie dokładnie obszary objmuje oraz kiedy przeprowadzono ostatnią inspekcję. Dzięki temu można uniknąć sytuacji, w której ktoś prezentuje przestarzałe dokumenty lub nawet fałszywe dowody. Szybkie wyszukiwanie nie zajmie wiele czasu, a jednak znacząco poprawia wiarygodność weryfikacji autentyczności. Pamiętajcie: jeśli dla produktu rzekomo certyfikowanego nie ma żadnych wpisów w rejestrze, to zdecydowanie warto zgłębić ten przypadek bardziej szczegółowo przed dokonaniem zakupu.
Oceń zakres, ważność i rygor audytu certyfikatu
Przyjrzyj się bliżej szczegółom certyfikatu, a nie tylko temu, co widać na powierzchni. Upewnij się, że certyfikacja obejmuje rzeczywiście wszystkie zakupowane produkty z herbaty oraz ich konkretne metody przetwarzania. Nie zapomnij sprawdzić daty wygaśnięcia certyfikatu – około 30 procent problemów wynika z tego, że nikt nie zadbał o weryfikację daty ważności. Zwróć również uwagę na częstotliwość audytów. Prawdziwe certyfikaty zwykle wymagają przeprowadzenia jakiegoś przeglądu co roku lub mniej więcej w takim okresie. Nie pomijaj także lektury raportów o niezgodnościach zawartych w podsumowaniach audytów – zawierają one wskazówki dotyczące tego, jak poważnie organ certyfikujący traktuje zagadnienia zgodności. Zastosowanie wszystkich tych kroków razem tworzy znacznie silniejszą barierę ochronną przed ryzykami w łańcuchu dostaw, które odpowiadały za prawie 7 na 10 przypadków oszustw żywnościowych zgłoszonych w ostatnim czasie.
Sygnały ostrzegawcze i najlepsze praktyki przy ocenie stwierdzeń firmy produkującej herbatę dotyczących posiadanych certyfikatów
Certyfikaty weterynaryjne weryfikuje się starannie, aby uniknąć współpracy z dostawcami niezgodnymi z wymogami. Kluczowymi sygnałami ostrzegawczymi są wygasłe certyfikaty, niejasne stwierdzenia zakresu, które nie obejmują konkretnych produktów zamawianych przez Państwa, lub certyfikaty wydane przez nieakredytowane organy certyfikujące (CB – Certification Bodies). Dostawcy odmawiający udostępnienia raportów z audytów lub wyników badań laboratoryjnych wymagają natychmiastowej analizy.
Najlepsze praktyki wymagają sprawdzania certyfikatów w oficjalnych bazach danych, takich jak baza USDA Organic Integrity Database lub portale członkowskie IAF. Zawsze należy weryfikować status akredytacji organu certyfikującego poprzez ANSI lub UKAS. W przypadku regionów o wysokim ryzyku należy preferować dostawców posiadających najnowsze certyfikaty FSSC 22000 lub SQF – wymagają one corocznych audytów nadzorczych.
Proaktywni zakupujący ograniczają ryzyka w łańcuchu dostaw poprzez:
- Żądanie raportów z badań dotyczących pozostałości pestycydów i metali ciężkich dla każdej partii
- Weryfikację stwierdzeń etycznych na podstawie certyfikatów transakcyjnych Fair Trade lub Rainforest Alliance
- Potwierdzenie zgodności dat przeprowadzenia fizycznych audytów z okresami ważności certyfikatów
Niezsynchronizowana dokumentacja pozostaje główną przyczyną niezgodności, wpływając na 32% transakcji B2B z herbatą. Spójna weryfikacja zapobiega kosztownym wycofaniom produktów i chroni renomę marki.
Spis treści
- Dlaczego weryfikacja certyfikatów firm produkujących herbatę ma znaczenie dla zakupów B2B?
- Uznanie międzynarodowe certyfikaty dla profesjonalnej firmy czajowej
- Krok po kroku proces weryfikacji dla profesjonalnej firmy czajowej
- Sygnały ostrzegawcze i najlepsze praktyki przy ocenie stwierdzeń firmy produkującej herbatę dotyczących posiadanych certyfikatów